Persönlichkeit im Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots immer häufiger für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Bedienbarkei